Documentazione
Sendcloud e Klaviyo
Spedizioni con Sendcloud
i-Connect non duplica l’integrazione Sendcloud del tuo negozio: l’ordine dentro Sendcloud lo crea (come oggi) il connettore Sendcloud↔PrestaShop. Quello che aggiunge i-Connect è il momento giusto per stampare:
- 1L’ordine risulta evadibile (o riallineato) dopo la verifica su Business Central.
- 2La piattaforma chiede a Sendcloud l’etichetta per quell’ordine (create label).
- 3Il numero di tracking torna sull’ordine PrestaShop; opzionalmente l’ordine passa allo stato che hai scelto (es. “Spedito”).
- 4Se Klaviyo è collegato, parte l’evento
Order Shippedcon il tracking.
| Impostazione | Cosa fa |
|---|---|
| Stato dopo l’etichetta | lo stato PrestaShop da impostare quando l’etichetta è pronta (opzionale) |
| Chiavi API | pubblica + segreta, da Impostazioni → Connessioni |
Eventi Klaviyo
Con la Private API Key collegata, i-Connect invia eventi server-side (non dipendono da cookie o script sul sito) che puoi usare per i flow:
| Evento | Quando parte | Payload principale |
|---|---|---|
| iConnect Order Modified | righe non disponibili gestite con riallineo e buono | righe rimosse, importo compensato, codice buono, scadenza |
| Order Shipped | etichetta creata / tracking scritto sull’ordine | riferimento ordine, corriere, numero tracking |
- Gli eventi sono idempotenti: nessun duplicato anche in caso di retry.
- Il flusso si attiva/disattiva da
Impostazioni → Flussi → Marketing.
Esempio di flow
“iConnect Order Modified→ email al cliente: alcuni prodotti non erano disponibili, ecco il buono di €X valido fino al …” — la comunicazione parte da Klaviyo con il tuo template, i dati arrivano già pronti dalla piattaforma.